Galatea

• Проживание в каюте DBL (двуспальная кровать; санузел; кондиционер) на протяжении 3 ночей (13:00 - 10:00) или 7 ночей (суббота 13:00 - суббота 08:00);
• Трехразовое питание;
• Дайвинг (6 погружений для 3-дневного маршрута, 10-12 погружений для 7-дневного; услуги дайв гида);
• Снаряжение (12-литровые баллоны DIN/INT; грузы; грузопояса; компрессор);
• Парковые и портовые сборы, налоги;
• Встреча в аэропорту;
• Снорклинг, рыбалка, каякинг.

• Международный перелет на остров Маэ и обратно;
• Трансфер на яхту и обратно - от 25 евро в одну сторону с человека;
• Туристическая и дайверская страховки, страховка на случай аннуляции тура;
• Чаевые команде – 5 евро с человека в сутки;
• Личные траты на услуги и товары, не входящие в стоимость дайв-сафари.

• Аренда снаряжения (запрос на аренду должен быть оформлен не менее чем за 10 дней до отправления) - 10 евро за погружение;
  
• Дополнительное погружение – 30 евро;
• Доплата за ночное погружение – 10 евро;
• Безалкогольные напитки, пиво, алкоголь и эспрессо;
• Интернет через 3G - 35 евро за 2 Гб
• Питание до начала дайв-сафари;
• Делюкс лаунж зона Kapatya Lounge до/после сафари - 40 евро
  
• Проживание до и после дайв-сафари; 
• Экскурсии;
• Прачечная;

Подобная опция доступна всем желающим познать прелести Сейшельских островов в компании близких. Сообщите нам дату и желаемую программу отдыха, все остальное мы сделаем сами.

• При наличии сертификата ниже уровня Advanced или лог-бука менее, чем с 50 погружениями, дайвинг будет проходить только с дайв-гидом;

• Дайверский сертификат;
• Лог-бук;
• Действительная медицинская справка / разрешение на погружения;
• Действительная дайверская страховка (выданная DAN, Aqua Med или альтернативными организациями).

1. Дайв-сафари будет проведено при условии наличия минимального количества пассажиров, а именно 8 человек. В дайв-сафари допускается участие гостей возрастом от 12 лет, но лишь под присмотром родителей или лиц, имеющих соответствующие права.

2.  Групповое бронирование также возможно, но при условии, что компания получит запрос не позднее, чем за 5 дней до отправления. Опция группового бронирования также определяется наличием свободных мест на яхте.

3. Для подтверждения бронирования в течение 10 дней с момента первого запроса следует внести предварительный депозит в размере 30% от стоимости дайв-сафари.

4.  Еще 20% от суммы необходимо внести не позднее, чем за 180 дней до отправления

5. Остаток суммы (50%) необходимо погасить не позднее, чем за 60 дней до отправления. Если же платеж не поступил в назначенный срок, компания оставляет за собой право отменить бронирование.

При бронировании дайв-сафари на борту яхты Галатея менее, чем за 60 дней до отправления, клиент должен оплатить всю стоимость дайв-сафари одним платежом.

В случае получения запроса на изменение даты отправления после фактического бронирования, будут приняты все меры для удовлетворения Вашей просьбы. Однако компания не может гарантировать перенос даты Вашего отправления, поскольку это определяется наличием свободных мест на яхте. Если же перенос даты Вашего отправления будет невозможен, вступают в силу правила аннуляции тура.

10. Замена пассажира

Если клиент, бронировавший дайв-сафари, по какой-либо причине не может сам участвовать в нем, он может передать это право третьему лицу, однако при этом нужно не позднее, чем за 5 дней до отправления уведомить об этом компанию.

11. Аннуляция

Все уведомления об аннуляции должны присылаться почтой. Исходя из даты получения подобного уведомления, взимаются следующие штрафы:

- за 61 день до отправления: 30% от общей суммы;

- за 31 день до отправления: 50% от общей суммы;

- за 15 дней до отправления: 75% от общей суммы;

- позже, чем за 14 дней до отправления: 100% от общей суммы.

12. Компенсация

Компенсации не будет, если:

- маршрут был изменен вследствие плохих погодных условий или ввиду любой опасности, угрожающей судну и пассажирам;

- гость не погружается желаемое количество раз по какой-либо причине;

- имущество, принадлежащее клиенту или третьему лицу, теряется или выходит из строя.

13. Претензии и жалобы

Если у клиента есть жалобы/претензии или требования о компенсации средств, он обязуется заявить об этом лично, но не посредством телефона или в письма.  В случае, если конфликт не удается уладить, клиент имеет право обратиться в суд. Судовое производство будет проводиться в той стране, где зарегистрирована компания, предоставляющая услуги.

14. Изменения

Полный фрахт

Яхта Галатея доступна для полного фрахта. Маршруты судна, количество погружений, расположение дайв-сайтов и места проведения экскурсий соответственно меняются на Ваше усмотрение, но в пределах, оговоренных в договоре компании.  О желаемых изменениях в маршруте необходимо сообщать на этапе бронирования. Пункты, не подлежащие изменению: дата отправления, порт отправления и прибытия,  количество ночей на борту.

Изменения, вносимые до и после составления договора

Компания оставляет за собой право в любое время менять круизную программу, набор оказываемых услуг и их описание на всех видах коммуникационных медиа. В случае, если бронирование было оформлено до внесения компанией изменений, компания обязуется проинформировать об этом клиента до подписания договора. Компания также сохраняет за собой право менять программу маршрута и набор оказываемых услуг ввиду определенных непредотвратимых обстоятельств. В таком случае компания также обязуется проинформировать клиента и предоставить альтернативную программу отдыха или соответствующую компенсацию. 

Изменения, вносимые после заключения договора

Цены, предлагаемые компанией, определяются текущей экономической обстановкой на момент подписания договора. Помимо прочего, общая стоимость дайв-сафари также определяется:

- стоимостью транспортных услуг (включая цену на топливо);

- стоимостью продуктов питания;

- парковыми сборами;

- курсом валют.

При ценовых колебаниях вышеупомянутых составляющих компания оставляет за собой право изменять стоимость услуг.

15. Аннуляция тура

Компания не несет ответственности за отмену тура вследствие непредвиденных обстоятельств, таких как отмена, опоздание или задержка рейса клиента; вследствие опасных погодных явлений, страйков, военных действий, и т.п.

Форс-мажор

Компания оставляет за собой право отменять или досрочно прекращать туры ввиду форс-мажорных обстоятельств (природных катастроф, эпидемий, страйков, военных конфликтов, восстаний и т.п.) без какого-либо возмещения средств клиенту. Также компания не несет ответственности за порчу или потерю имущества  или физический ущерб вследствие форс-мажорных обстоятельств.

Неявка пассажира

В случае неявки пассажира вступает в силу пункт договора об аннуляции, суть которого в том, что компания слагает с себя ответственность за неявку пассажира в день отправления судна и отказывается от какой-либо компенсации. Для того, чтобы обезопасить свои деньги, рекомендуем  страхование от аннулирования.

Аннуляция по другой причине

Компания оставляет за собой право отменить тур ввиду недостаточного количества пассажиров. О подобном решении компания обязуется уведомить клиентов не позднее, чем за 30 дней до отправления. В этом случае компания предложит альтернативный вариант отдыха, если клиенту он не подойдет, все средства клиента, поступившие на счет компании, будут возвращены.  При этом компания не несет ответственности за побочные расходы ( перелеты, проживание в отеле, и т.п.).

Изменения в маршрутах и перечне услуг

Компания сохраняет за собой право изменять маршрут следования яхты и/или корректировать спектр предоставляемых услуг, если руководство (в том числе и капитан судна) сочтет это необходимым. Причиной могут быть плохие погодные условий или угроза безопасности пассажиров.

Аннуляция тура вследствие недопустимого поведения или состояния пассажира

Компания оставляет за собой право снять с борта судна, чье поведение или состояние нарушает спокойствие или несет потенциальную угрозу остальным пассажирам.

Аннуляция тура вследствие болезни или травмы

В случае, если во время дайв-сафари у пассажира возникают проблемы со здоровьем, которые требуют врачебного надзора и последующего лечения, компания организует эвакуацию пострадавшего пассажира. Счет за эвакуацию и лечение оплачивает пострадавший.

Болезнь, травмы, смерть на борту

Компания слагает с себя всю ответственность за болезнь, травму или смерть пассажира судна, и не компенсирует средства на проживание, транспорт и пр.

Состояние здоровья

Оплатив предварительный депозит, клиент тем самым гарантирует, что он здоров и не страдает никакими формами душевных и физических расстройств, которые на борту яхты могут быть опасны для него самого и окружающих.

Компания оставляет за собой право прервать тур и ссадить пассажира, чье поведение или состояние нарушает покой и несет угрозу остальным пассажирам.

Обязанности компании-поставщика услуг

Компания гарантирует исправность судна, его техническое соответствие заявленным характеристикам и его пригодность для данного вида морских переходов. Также гарантируется исправность и готовность к эксплуатации всего предоставляемого на борту снаряжения и оборудования. Однако, компания не несет ответственность за последствия несоблюдения пассажирами правил безопасности и результаты неправильного обращения с оборудованием/снаряжением, даже если их причина в непонимании пассажирами инструкций дайв-гида или других членов команды.

Групповое бронирование

При групповом бронировании организатор/лидер группы берет на себя всю ответственность за остальной состав, их поведение в ходе дайв-сафари. Также лидер группы ответственен за наличие всех необходимых документов, разрешающей данным лицам погружаться. Члены группы несут совместную ответственность за порчу имущества или любой другой вид ущерба.