Генеральный директор

Спикер, автор и ведущий презентаций и пресс-конференций для российских представительств департаментов по туризму Филиппин, Малайзии, Мальдивских островов, посольств Танзании и Эфиопии, ежегодного Московского Международного Фестиваля Дайвинга "Золотой Дельфин"
Президент Эфиопского Клуба Путешествий при посольстве Демокр атической Республикии Эфиопии в Росси
Приглашенный лектор ВУЗов: ВШЭ, РУДН (ИГБиТ), МГИИТ имени Ю.А.Сенкевича, РМАТ по темам "Дайвинг-туризм", "Индивидуальный и экзотический туризм", "Инновационный маркетинг в туризме и продажи", "Предпринимательство".

Эксперт по дайвингу и экзотическому туризму:
- порталов www.tonkosti.ru (Малайзия, Индонезия, Мальдивские о-ва, Филиппины, Куба, дайвинг-туризм), www.etur.ru (дайвинг, Филиппины), www.kommentarii.ru (туризм), www.tourdom.ru (туризм).
- журналов "ДайвТек", InVertum, Информационной Службы Банко (ежедневный бюллетень travel inform), электронной газеты Российского Союза Туриндустрии RATA-News,
- рубрики "Советы путешественникам" в передаче "Большое Путешествие" на телеканале "Звезда"
- субботняя передачи о путешествиях на радио "Эхо Москвы", прямой эфир
Автор статей:
- для журналов "Весь Экстрим", "Предельная Глубина", "Горячая Линия. Туризм.", "Я - Путешественник" (Казахстан), глянцевого приложения к газете "Ведомости" - "Ведомости. Пятница."
- справочника "Тонкости Продаж": серия статей "Дайвинг без Лирики" (выпуски "Тонкостей Продаж" №№2-13), эксперт по Филиппинам, Малайзии, Индонезии, Мальдивам, Кубе
- редактор раздела "дайвинг на Филиппинах" путеводителя "Филиппины. Глазами Очевидца.", первое издание.
Докладчик:
- Открытой практической конференции Объединения "ТБГ. Туристические Бренды" по теме "Этика и профессионализм в отношениях туроператор-турагент": "7 смертных грехов турбизнеса", Select Travel Expo, Экспоцентр, 2006 г.
- Международной туристической выставки Phitex-2009, Манила, Филиппины: особенности и обновления российского туристического рынка
Ведущая серии авторских мастер-классов по туристическим направлениям и мастерству продаж
Ведущая онлайн-эфиров Информационной Службы Банко портала tourdom.ru , эксперт онлайн-эфиров.
"Золотой Бренд" профессионального туристического форума портала ТурДом (www.tourdom.ru)

Люблю работу в туризме за

За то, что в моей голове круглые сутки крутятся не новые модели мебели, пылесосов или телефонов, но названия стран, курортов и городов в ореоле жарких пляжей, изумрудных пальм и лазурного моря. Не технические характеристики чего-то, что скоро уйдёт в небытие вместе со старым модельным рядом, но история, культура и особенности стран и народностей.

За то, что туризм дарит ощущение, что я живу не в городе "Москва" на территории страны "Россия", но на небольшой и красивой планете Земля. Я говорю "Спокойной ночи!" Юго-Восточной Азии и "Доброе утро!" Латинской Америке, допивая одну чашку чая. Я пишу "Ia Orana" и "Buenos Dias", "Terima Kasih" и "Salamat Po"* и невидимая ниточка связывает самых разных людей в самых разных уголках планеты.

За то, что можно снова и снова доказывать себе, партнёрам и клиентам, что невозможное - возможно. И превосходить ожидания.

За то, что в любой стране мира я чувствую себя "своей": на встречах с коллегами, за улыбками на выставочных стендах или просто за черными значками букв в многочисленных e-mail"ах стоит одно: мы говорим на одном языке, мы вместе делаем одно дело - мы объединяем мир.

За то, что туризм - интереснейшее дело, требующее внимания и концентрации, понимания и эмпатии, фантазии и смекалки, знаний и умения собирать и анализировать информацию.

Наконец за то, что мы дарим людям отдых. Даём возможность вырваться из однообразия будней. Дарим им новые эмоции. Делаем их жизнь ярче и богаче. Открываем что-то новое. Подсказываем, где живут незабываемые впечатления. Зажигаем в их глазах счастливые огоньки. Мне отрадно знать, что в чьей-то загорелый оттенок кожи и солнечную улыбку посреди промозглой осени есть и наш вклад.

О себе

Стараюсь грамотно сочетать знания "всего о немногом" и "немногого обо всём". Люблю работать ночами и просто - люблю работать. Всегда рада продемонстрировать, что настоящему профессионалу не нужно посещать каждую страну, чтобы знать её досконально и уметь найти ответ на любой вопрос: я различаю мальдивские яхты даже по силуэтам против солнца и фрагментам фотографий интерьеров, и знаю какого цвета рыба-лягушка, живущая под пристанью на острове Мабул в Малайзии, но никогда не помещала каждую из наших 70 мальдивских яхт, и никогда не погружалась на о. Мабул. Активный участник профессионального туристического сообщества - мне нравится вносить свой вклад в общее дело. Увлекаюсь дайвингом с 1999 года, начиная с аквалангов "Юнга" и "Украина", на сегодня - признанный эксперт по дайвинг-туризму. Посещала страны: Эфиопия, Барбадос, Филиппины, Индонезия, Таиланд, Малайзия, Шри-Ланка, Мальдивские о-ва, Испания, Египет, Великобритания и др.

Туры, которые мне запомнились
Что-то из серии "невозможное возможно". Я горжусь результатами, которых мы можем добиваться за счёт тесного и дружного взаимодействия с нашими коллегами вокруг земного шара. Невозможно заказать лодку для трансфера у пиратов на самом краю Индонезии, невозможно уговорить крупную авиакомпанию предоставить места для группы на рейс, на котором давно нет ни одного свободного, невозможно добыть смеси Nitrox в отель на границе Малайзии, если его нет в дайв-центре. Но лодка приплывает, летит самолёт большей вместительности, баллоны заправляются нужной смесью: туризм - цепь из человеческих факторов, и я горжусь нашей реакцией на любые "нововведения" по маршруту. Я горжусь тем, что мы можем доработать тур на любом уровне - общаясь с посольствами, авиакомпаниями, рецепциями отелей или гидами, если это необходимо. Я горжусь тем, что мы можем подтвердить сложный комбинированный тур из 5 курортов меньше, чем за 24 часа до вылета, а потом ещё успеть внести в него и подтвердить изменения по новым пожеланиям и изменившимся планам клиентов.

Карьера в туризме

2003г: Скубацентре им. Ж.-И. Кусто ("Клуб Кусто"), менеджер по туризму
2003г: Туроператор "Айрин", менеджер по дайвингу и карибского отдела; переведена на должность руководителя проекта "VitaNova" Барбадос.
2004г-2006г: Туроператор UTE Megapolus Group (теперь - "Мегаполюс Турс", группа компаний KUONI), руководитель проекта: отдел дайвинга, далее - руководитель отдела дайвинга, ведущая семинаров.
2006г-2008г: Максима Тревел туроператор, директор офиса экзотического и приключенческого туризма.
2008г - н.в.: - Экзотик Тайм, Генеральный Директор и владелец компании.

Планы на будущее

Пожалуй, пока не расскажу. Но начнем мы с завоевания (мирным путём) статуса лидирующего мирового дайвинг-проекта и в то же время очень уютного клуба путешествий для наших постоянных клиентов. Я знаю, у нас получится!

Буду рада видеть вас среди наших клиентов - и наших друзей.

_________________________________________________________